Специалист поддержки (офис)

Привет! Мы — Магнит Доставка.

Наш сервис позволяет заказывать доставку продуктов, косметики и бронировать лекарства в аптеках. Команда помогает пользователям разобраться в работе сервиса и решает возникающие вопросы.

Даже если вы новичок, вам будет комфортно, так как всегда под рукой есть подсказки, а каждый новичок получает наставника.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Полностью белая зарплата, выплачиваемая дважды в месяц;
• Современный офис в центре города, оборудованный всем необходимым: рабочее место, удобное кресло, кофемашина; Прозрачная система оплаты труда: почасовая ставка плюс ежемесячные премии и бонусы;
• Оплачиваемое обучение и возможность карьерного роста;
• Гибкий график работы: 2/2 или 5/2 с плавающими выходными.

Ваши обязанности:

• Общение с клиентами по телефону, без продаж;
• Решение вопросов, связанных с доставкой;
• Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Бонусы от компании:

• Новый уютный офис в центре города;
• Скидки в Магнит Доставке и у компаний-партнёров;
• Активная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;
• Внутреннее обучение для развития профессиональных и личных навыков;
• Бонус до 15 000 руб. за привлечение нового сотрудника после трудоустройства.

Эта работа подходит для тех, кто ищет вакансии администратора, оператора call-центра, специалиста контактного центра, менеджера по продажам, оператора баз данных, офис-менеджера, а также для тех, кто без опыта работы или является начинающим специалистом.

Стань частью команды «Магнит»!