Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 24.05.2024
Работодатель: ENERGON
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Пермь
улица Сергея Данщина 5
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • взаимодействие с клиентами компании посредством почты, мессенджеров, телефонных звонков
  • консультации по продажам (НЕ активный поиск клентов): обработка входящих запросов от клиентов компании, информировании о наличии\доступности, цене, подбор аналогов
  • работа с первичной документацией: формирование счетов на продукцию, заключение договоров, передача информации на склад для отгрузки и доставки, контроль возврата УПД/оригиналов документов
  • ведение бизнес-процессов в 1С Битрикс и CRM, ЭДО Контур
  • формирование необходимого товара для перемещение с центрального склада в Санкт- Петербург под потребности клиентов
  • реализация политики в области качестве обслуживания клиентов в соответствии с SLА
  • взаимодействие со смежными департаментами и службами компании (склад, бухгалтерия, производство)
Требования:
  • Желателен опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев;
  • Знание деловой этикет, офисных программ и оргтехники коммуникабельный, ответственность.
Условия:
  • Оформление строго по ТК РФ, белая з/п;
  • Полная компенсация ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Обучение и развитие на базе собственного Корпоративного Университета ENERGON;
  • Развернутая и точная система ввода в должность (формируется план, по которому проходит адаптация);
  • Место работы: улица Сергея Данщина, 5
  • BestOfficeAwards 2019 в номинации дизайн-лучшая идея;
  • Насыщенная корпоративная культура (конкурсы в рамках компании, спортивные мероприятия);
  • Возможность карьерного роста в рамках компании (программа кадрового резерва).