Shape it! — самая комфортная студия массажа для девушек с концепцией girls only. Нам важна атмосфера в салоне и внутри коллектива, поэтому мы тщательно подходим к подбору коллег в нашу команду. Нам важны не только профессиональные, но и человеческие качества. Мы ищем не сотрудника, а частичку нашей команды.
Мы будем рады видеть тебя в команде, если
— тебе важен коллектив, в котором ты работаешь. Тебе нравится работать [создавать] в классной атмосфере.
— работа для тебя нечто большее, чем выполнение обязанностей
— отзывчивость. Мы всегда готовы поддержать каждого члена команды, поэтому для нас важна взаимопомощь среди коллег.
— ты знаешь что такое классный клиентский сервиса и механизмы построения лояльности клиентов;
— с операционкой на «ты»
еще пару важных моментов
— нужен опыт работы в бьюти сфере на должности управляющего не менее 2 лет и общий опыт работы не менее 5 лет. Знание yclients и Excel , свободное владение ПК
Что мы даем:
— индивидуальный удобный график 5/2, но нужно работать 1 выходной (сб или вс).
— оклад + процент от выручки+ премии за выполнение задач. Оплачиваемый отпуск
— обучение и тренинги за счет компании
— развитие в молодой креативной команде.
— теплая и дружелюбная атмосфера
Что нужно делать:
Обеспечение бесперебойной работы салона, а именно:
- Работа с персоналом (подбор, стажировка, повышение качества обслуживания).
- Заполнение отчетов
- Оптимизация расходов
- Работа с клиентами и постоянное улучшение сервиса (сбор отзывов, работа с позитивными и негативными отзывами)
- Поддержание чистоты, атмосферы внутри коллектива и салона
- контроль рабочих чатов
- Работа с поставщиками, заказы, инвентаризация
- Выполнение задач по продвижению сети
- Оперативное решение внештатных ситуаций, курирование ремонтных работ
