Администратор гостиницы

Дата размещения вакансии: 01.06.2024
Работодатель: Гостиница Рижская
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Псков
Рижский проспект 25
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Осуществление приема, регистрации, оформления и размещения российских и иностранных гостей, прибывающих в отель

  • Осуществление расчетов за все услуги, оказываемые на территории отеля
  • Работа с программой по размещению 1С
  • Работа с кассовым оборудованием
  • Оперативное разрешение возникающих у гостей вопросов и пожеланий
  • Разрешение конфликтных ситуаций
  • Информационная поддержка гостей
  • Прием звонков, работа с прямыми бронированиям
Требования:
  • Опыт работы в сфере обслуживания приветствуется. Нет опыта, научим!
  • Обязательно: желание работать, вежливость, тактичность, стрессоустойчивость
  • Уверенный пользователь ПК
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Умение работать в коллективе
  • Умение слаженно действовать в спорных ситуациях
Условия:
  • Интересная, перспективная работа в дружном коллективе.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск.
  • Полная занятость. Удобный график работы — сутки через трое с 9:30 до 9:30, в месяц 8 смен. Есть возможность совмещать с другой работой в выходные дни.
  • Заработная плата — оклад + процент от загрузки отеля (в зависимости от сезона)