Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 01.06.2024
Работодатель: ЧУ ДО Московская школа программистов
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Москва
улица Докукина 16с3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы — Московская Школа программистов. Уже более 20 лет мы даем качественное образование школьникам, которые хотят связать жизнь с IT.

C 2001 года обучаем учеников 3−11 классов программированию и информационным технологиям. Наши ученики заработали 77 наград на всероссийских и международных олимпиадах по информатике и робототехнике. Выпускники Школы поступают в лучшие технические вузы России и работают в ведущих IT-компаниях мира: Google, Apple, Yandex, VKontakte, Microsoft, Kaspersky Lab и других.

У нас 11 отделений в Москве и Московской области, а также 3 филиала в Санкт-Петербурге.

Сейчас мы находимся в поиске оператора call-центра без холодных продаж.


Тебе предстоит работать с теплой базой абитуриентов (родителей абитуриентов), а именно:

  • Осуществлять исходящие звонки;
  • Консультировать клиентов по образовательным программам;
  • Аккуратно вести CRM, фиксировать обращения абитуриентов и родителей;
  • Вести деловые переписки (e-mail, мессенджеры и чаты).

От тебя мы ждем:

  • Грамотную и четкую речь, хорошую дикцию;
  • Знание ПК и офисных программ на уровне пользователя;
  • Умение выполнять несколько задач одновременно или быстро переключаться между ними;
  • Интерес к сфере IT и дополнительного образования;
  • Умение понятно доносить до людей информацию;

  • Легко находите контакт с людьми, обладаете развитой эмпатией;

  • Знание основ делового этикета.

Что мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуск 28 календарных дней;
  • Возможно оформление по ГПХ;
  • Оклад и премиальная часть обсуждаются на собеседовании с руководителем;
  • Сменный график работы 2/2 с 09:00 до 21:00
  • Бесплатное обучение для ваших детей;
  • ДМС через год работы;
  • Дружный коллектив и корпоративное обучение.