з/п не указана
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Наша команда насчитывает уже более 400 увлеченных профессионалов. Но количество как клиентов, так и задач быстро растет, так что нам нужно подкрепление :)
Что предстоит делать:
- Оказывать помощь в настройке Roistat и интеграций с разными сервисами клиентов;
- Поиск и анализ ошибок;
- Консультировать и решать вопросы клиентов по телефону (исходящие звонки 2−5 раз в день, с целью объяснить и помочь) и письменно;
- Собирать данные и составлять обращения в отдел разработки.
Мы рады встрече, если ты:
- Имеешь опыт работы с клиентами;
- Любишь помогать людям;
- Хочешь расти, развиваться в крупной IT компании;
- Стремление повышать уровень своих хард и софт скилов;
- Умеешь объяснять простыми словами, сложную информацию.
Плюсом будет, если ты:
- Имеешь схожий опыт работы;
- Прошел обучение IT направленности;
- Изучал HTML, CSS, JS, PHP;
- Базово знаешь инструменты digital-маркетинга.
Что у нас хорошего и полезного для тебя:
- Крутая и сплоченная команда единомышленников;
- Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
- Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам);
- Оплачиваемое обучение от компании;
- 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
- Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы;
- Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов;
- Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП;
- Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные)
с 9:00—18:00 /10:00−19:00 по Мск.
