Еловая улица 92
«ВсеИнструменты.ру» — крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.
Сегодня за нашими плечами 17 лет развития, роста и результата. Благодаря нашим сотрудникам, мы входим в ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов России и возглавляем рейтинг e-commerce игроков (№ 1) в категории «Дом, дача, строительство и ремонт» (рейтинг Data Insight). Наша команда — это более 7000 счастливых сотрудников. Также у нас 8 место в России по индексу лояльности сотрудников и мы входим в TOП-20 рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейших компаний).
Друзья, привет! Наша компания стремительно развивается, количество командных игроков быстро увеличивается, поэтому сейчас мы в поиске Специалиста по обратной связи.
Чем предстоит заниматься:
- Обработкой и анализом входящих комментариев от клиентов;
- Категоризацией комментариев в соответствии с внутренним регламентом;
- Общением с клиентом, в случае недостаточного количества информации в комментарии.
Смело откликайся, если ты:
- Уверенно пользуешься базовыми офисными программами (опыт работы с CRM системами будет являться преимуществом);
- Имеешь высокий уровень клиентоориентированности и нацеленности на результат;
- Готов к активной и насыщенной работе;
- Будет преимуществом опыт работы с клиентами.
* также готовы рассмотреть студентов последних курсов, готовых к полной занятости
Мы гарантируем:
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, график работы 5/2 (с 8 до 17);
- Работающую программу адаптации и развития сотрудников в компании;
- Возможность гибридного формата работы;
- Обучение и развитие в рамках Корпоративного Университета и участие во внешних программах;
- Крутые тимбилдинги и корпоративы;
- ДМС для сотрудников, компенсация 70% стоимости спортивного абонемента.
Ты еще не с нами? Тогда скорее откликайся, будем рады видеть в нашей драйвовой команде!
