Продуктолог

«РЕАЛИСТ БАНК» — более 30 лет успешной работы на российском финансовом рынке.

«РЕАЛИСТ БАНК» — Банк федерального уровня. Подразделения находятся в 38 городах различных регионов России.

Обязанности:

• Определение видения продукта и коммуникация с заказчиком;
• Разработка продуктовой стратегии с заказчиком;
• Подготовка бизнес-функциональных требований;
• Создание и развитие внутренних сервисов для оптимизации и автоматизации рабочих процессов;
• Разработка стратегий развития, формирование предложений по реализации новых и совершенствованию существующих сервисов;
• Взаимодействие с различными отделами компаний: сбор требований, сбор требуемых данных, согласования, запросы на реализацию, постановка задач;
• Контроль реализации поставленных задач;
• Определить и отслеживать основные метрики продукта и выдвигать гипотезы по их улучшению, проверять гипотезы;

• Опыт работы в продуктах «Контакт-центр» или «Телефония»;
• Опыт в качестве менеджера или владельца продукта;
• Аналитические навыки, развитое стратегическое мышление;
• Опыт в постановке задач для команды разработки;
• Опыт реализации продуктов/ сервисов, понимание жизненного цикла продукта, основных принципов построения бизнес-процессов;
• Навыки структурирования и работы с большим объемом информации, умение обобщать и находить закономерности, визуализировать и презентовать результаты проведенных исследований;
• Успешный опыт создания и оптимизации сложных бизнес-процессов;
• Гибкость мышления, коммуникабельность, умение договариваться и выстраивать партнерские отношения с участниками процесса;
• Самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, умение аргументировать свою позицию;
• Опыт внедрения и развития систем CRM будет преимуществом;

• Корпоративные и внешние программы обучения (вебинары, тренинги, семинары и т.д.);

• Льготные условия кредитования для сотрудников Банка, программа корпоративных скидок и привилегий;
• Полное соблюдение ТК РФ;
• График работы: полный рабочий день, возможен гибрид или удаленный формат.

Приглашаем Вас присоединиться к нашей дружной команде профессионалов!