з/п не указана
Москва
Каширское шоссе 3к2с4
Каширское шоссе 3к2с4
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Анализ репутационного фона, текущих карточек компании;
- Разработка стратегий по созданию положительной (исправлению негативной) репутации и дальнейшая корректировка при необходимости;
- Разработка скриптов по нивелированию негатива/размещение официальных ответов с использованием ключевых слов/удаление негатива;
- Работа с заказчиками по негативным отзывам;
- Работа по формированию доверия потребителей.
- Опыт аналогичной работы не менее 1-го года;
- Понимание принципов работы сервисов Яндекс (поиск, Я. Карты, Я. Бизнес), отзовиков (Отзовик, Yell, 2ГИС);
- Умение работать с инструментами SERM;
- Понимание принципа работы в кризисных ситуациях;
- Общая грамотность, коммуникативные навыки, умение вести переговоры, стрессоустойчивость;
- Наличие реальных кейсов в портфолио.
- Своевременные выплаты заработной платы (фикс + KPI);
- Молодой, дружный и активный коллектив, отсутствие формализма;
- График работы 5/2 (с 9−00 до 18−00);
- Адекватное и сплоченная руководство, готовое помочь в решение задач;
- Работа с интересными и крупными проектами, профессиональный рост.
