Менеджер по работе с клиентами (КАМ)

Дата размещения вакансии: 19.05.2024
Работодатель: Рустранс Групп
Уровень зарплаты:
от 60000 до 100000 RUR
Город:
Владивосток
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Поддерживать и развивать отношения с действующими клиентами с целью удержания и увеличения объема оказываемых услуг;

  • Обрабатывать поступающие от клиентов запросы;

  • Продавать услуги компании:

     — международная логистика: море/авто/авиа/жд, сборные грузы;
  • Работать с претензиями от клиента, решать спорные ситуации;

  • Проводить работу по улучшению качества обслуживания клиента по итогу оценки его удовлетворенности;

  • Работать с дебиторской задолженностью: системный контроль за состоянием дебиторской задолженности клиентов, предотвращение возникновения невозвратной дебиторской задолженности, контроль своевременности предоставления и оплаты клиентами счетов за оказанные услуги.

Требования:
  • Опыт работы в организации импортных международных перевозок всеми видами транспорта.
  • Опыт работы в сфере логистики / ВЭД /продажах логистических услуг — не менее 6 месяцев. Готовы рассмотреть предложения без опыта с дальнейшим обучением на время испытательного срока!
  • Своя клиентская база приветствуется.
  • Внимательность, ответственность, обязательность.
  • Желание работать и развиваться внутри компании.
Условия:
  • Коллектив профессионалов поможет влиться в рабочую среду.
  • Заработная плата определяется индивидуально по результатам собеседования (оклад + высокая бонусная часть);
  • Испытательный срок 3 месяца;
  • Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;
  • Офис в центре города Владивосток.
  • График работы с 09:30 до 18:30, 5/2.