60000 RUR
от
Томск
улица Пушкина 71
улица Пушкина 71
Расширяем команду Специалистов первой линии технической поддержки со знанием английского языка.
Мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РФ, полная занятость, белая ЗП;
- График: 2\2;
- Современное рабочее место;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Кофемашины, плюшки;
- Обучение и плавный ввод в работу;
- Компенсируем половину твоих трат на спорт;
- Стильный корпоративный мерч и библиотека;
- Корпоративное такси в холода или если засиделся в офисе.
Твои задачи:
- Приём и решение обращений пользователей по телефону и через Service Desk, в том числе общение с иностранными коллегами;
- Консультации по работе в корпоративных информационных системах;
- Контроль сроков выполнения обращений;
- Маршрутизация, в случае невозможности самостоятельного решения, обращений на специалистов 2 линии поддержки.