Менеджер клиентского сервиса в Компании Сдэк

Обязанности:

Обслуживание клиентов в соответствии с принятыми в компании стандартами

— Выдача и прием заказов от клиентов, работа в клиентской зоне

— Проведение инвентаризаций

— Прием входящих звонков и консультирование клиентов в офисе и по телефону

— Работа с ККМ

— Знание П. К. и оргтехники на уровне пользователя (программ Excel, Word)

— Ввод информации в базу данных

— Ведение отчетной документации

— Оперативное решение вопросов клиентов

— Материальная ответственность

Требования:

Работа с кассой

— Опыт работы в аналогичной должности желателен

— Способность и желание обучаться

— Коммуникативные навыки и дружелюбность

— Грамотная устная и письменная речь

— Стрессоустойчивость

— Работа с компьютерными программами

Условия:

Заработная плата: оклад+бонус (ежемесячный), выплата 2 раза в месяц (аванс + зарплата)

— график: 2/2 полный рабочий день с 10.00 до 20.00; после испытательного срока в 1 месяц

— ввод в должность (обучение специфике и наставничество на начальном этапе), первый месяц график работы 5/2;

— обучение в Корпоративном университете (дистанционное);

— возможность карьерного роста;

— работа в офисе.

— комфортное, оборудованное рабочее место, дружный коллектив