Специалист по сохранению клиентов ( без опыта, без продаж)

Как мы работаем?

• всегда соблюдаем ТК РФ :оформляем с первого дня обучения, оплачиваем отпуск 28 календарных дней и больничный лист;
• заботимся о вашем времени:удобный график работы на выбор; 5/2 по 8, 6. 4 часов в день для студентов, 2/2, предоставляем полис ДМС, поздравляем с важными событиями в вашей жизни; сокращенный рабочий день в ваш день рождения; иногда можно работать удаленно (по договоренности);
• работаем в приятной атмосфере:просторный светлый офис, комната отдыха с массажным креслом, спортивная комната, кухня с кофе-машиной и бесплатным вкусным кофе, удобные рабочие места и дополнительные ноутбуки (при необходимости);
• вкусно обедаем: в шаговой доступности рестораны и столовые (есть даже правильное питание!), где вы сможете завтракать, обедать и ужинать по доступной цене;
• профессионально растем и развиваемся:в нашем учебном центре регулярно проводим обучения, вебинары, тренинги и мастер-классы; также наши сотрудники с удовольствием посещают внешние обучения
• весело и дружно отдыхаем:проводим корпоративные праздники и мероприятия по всей России. Банк оказывает финансовую поддержку, чтобы сотрудники могли отдохнуть летом на море, а зимой — на горнолыжных курортах. Каждый сотрудник может получить уникальную возможность — поработать одну неделю в коворкинге в Сочи!

Обязанности

1. Работа с теплой клиентской базой;
2. Общение с клиентом с целью сохранения его в банке;
3. Консультация по текущим продуктам клиента;
4. Помощь и оперативное решение вопросов.

Требования

1. Общительность и желание помочь клиентам;
2. Дополнительный плюс — опыт работы на аналогичной должности. Если нет — всему научим.

Мы гарантируем:

1. Хорошую зарплату: оклад + премия каждый месяц. От 30000 при графике 4 часа в день. От 60000 при полной занятости.
2. График работы 2/2; 5/2 ваш выбор, по 4 или 6 часов в день;
3. Официальное оформление с первого рабочего дня;
4. Карьерный рост и повышение оклада предусмотрено каждые 6 месяцев;
5. Обучение оплачиваемое;
6. Бесплатный полис медицинского страхования (включена стоматология, чистка зубов, диспансеризация, коррекция зрения);
7. Компенсацию до 70% расходов на абонемент в спортзал, бассейн и др.;
8. Софинансирование детского и семейного отдыха;
9. Льготное кредитование (ипотечное, программа «Доступный автомобиль», потребительское кредитование по сниженным %);
10. Рабочие недели в Сочи (банк оплачивает перелет, проживание, питание, суточные);
11. Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
12. Уютные офисы с зонами отдыха;
13. Чай, кофе, снэки в столовой от банка)));
14. Подарки детям на Новый год;
15. Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
16. Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы — живи яркой корпоративной жизнью

17. Откликайся на вакансию — присоединяйся к нашей команде!