180000 RUR
от
Самара
В связи с активным развитием бизнеса, приглашаем в свою команду Руководителя СТО, г. Тольятти
Мы предлагаем:
- График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, пятница до 17.00;
- Трудоустройство по ТК, белая заработная плата
- Место работы: г. Тольятти, ул. Магистральная 11Е
- Доставка корпоративным транспортом со всех районов города
- ДМС (включая стоматологию), льготное страхование для членов семьи;
- Подарки на праздники для сотрудников и их детей;
Обязанности:
- Руководство станцией технического обслуживания (СТО), официальный дилер: ремонтная зона, отдел по работе с корпоративными клиентами, приёмка, отдел гарантии, склад з\ч
- Организация и контроль процесса ремонта грузовых автомобилей, планирование загрузки цеха по площадям и постам;
- Контроль соблюдения технологии ремонта, обучение и консультирование мастеров ремонтной зоны и мастеров-приемщиков;
- Личный контроль качества и полноты выполненных работ;
- Учет выработки автомехаников, назначение исполнителей;
- Координация текущих рабочих вопросов;
- Выполнение плановых показателей подразделения;
- Подготовка отчетов о деятельности сервиса за день, неделю, месяц;
- Участие в составлении бюджета станции;
- Планирование инвестиций в оборудование, инструмент и реконструкцию станции;
- Определение возможностей по сокращению расходов станции и информирование об этом сотрудников;
- Разработка предложений по повышению рентабельности сервисного центра;
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Работа с жалобами клиентов.
Требования:
- Образование не ниже среднего-специального или высшее (техническое);
- Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет; опыт в открытии с нуля станции технического обслуживания
- Умение пользоваться технической литературой и специализированными программами (каталогами);
- Знание 1С; 1С Альфа-Авто
- Знание основных бухгалтерских документов: счета, УПД, накладные, заявки на ремонт и т.д.
- Знание Закона о защите прав потребителей;
- Знание основ клиентоориентированности;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Коммуникационные навыки;
- Стрессоустойчивость.
- Понимание процессов бюджетирования
- Аналитическое мышление