CRM-маркетолог

Zigmund.Online — сервис онлайн-психотерапии. С помощью технологий мы делаем психотерапию доступной и понятной для людей, помогая им стать счастливее и эмоционально здоровее.

Важные характеристики нашей команды:

• Мы умеем быстро меняться, чинить и настраивать;
• Нам не нужен излишний контроль. Мы свободные и ответственные — нам главное добиваться результата;
• Мы любим зарабатывать, а еще больше любим наших клиентов и психотерапевтов. Поэтому в первую очередь заботимся, чтобы им было с нами комфортно;
• У нас ментально устойчивые руководители и культура ненасильственного общения :)

В наш отдел маркетинга мы ищем CRM-маркетолога, который поможет возвращать старых и вовлекать новых клиентов через рассылки. Главный продукт должности: увеличение оборота с рассылок.

Задачи, которые предстоит решать:

• Создавать и реализовывать стратегию CRM-маркетинга;
• Анализ текущей CJM и поведения пользователей на всех этапах воронки;
• Разрабатывать цепочки CRM-маркетинга под увеличение клиентской базы, RR и продаж;
• Настраивать и запускать коммуникацию в разных каналах;
• Генерировать гипотезы по увеличению эффективности канала CRM-маркетинга и тестировать их, не бояться проводить эксперименты;
• Анализировать эффективность кампаний;
• Сегментирование базы, разработка персонализированных рассылок.
• Написания писем и ТЗ на новые технические решения в боте.
• Ведение А/Б тестов, анализ результатов, тест новых гипотез.

​​Требования:

• Опыт работы CRM-маркетологом от 2 лет: в рекламных агентствах или продуктовых компаниях в сфере b2c/digital;
• Сильный копирайтинг и креативность, хорошо пишешь без помощников и подрядчиков;
• Глубокие знания в области психологии и маркетинга;
• Опыт работы с ботами и письмами для соц. сетей;
• Опыт работы с базами от 100 тыс. подписчиков;
• Понимание взаимосвязи маркетинговых метрик с бизнес-результатами;
• Знание каналов коммуникации и их взаимосвязь с воронкой продаж;
• Опыт работы с сервисами ESP / CDP / CRM;
• Самостоятельность, ответственность и проактивность;
• Интерес и умение формировать креативные гипотезы, а также готовность к их тестированию;
• Наличие успешных кейсов и портфолио с их описанием. Кстати, портфолио можно приложить в сопроводительном письме.
  
  Мы предлагаем:
• Удаленную работу full-time с гибким графиком и оформлением по ИП/СМЗ;
• Работу без микроменеджмента и тайм-трекеров — ты можешь работать так, как удобно. Главное, чтобы был результат;
• Сложные и интересные проекты без бюрократии. У нас есть возможность креативить и тестировать гипотезы, часто мы работаем в сотрудничестве с психологами, с которыми можно придумывать контент для интеграций;
• Экологичный корпоративный климат — классные коллеги и ментально здоровые руководители;
• Скидку на сессии с нашими психологами и другие корпоративные плюшки.