Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов

«ДЕМЛИНК» — корпоративное туристическое агентство, которое оказывает полный перечень услуг в сфере организации деловых поездок, корпоративных мероприятий клиентам в России и за рубежом!

«ДЕМЛИНК» имеет множество наград за выдающийся вклад в развитие туризма в городе Москва, является лучшим business travel агентством!

Обязанности:

• Консультация клиентов по всем вопросам, касающимся правил, порядка и условий оформления авиабилетов;
• Прием и обработка заявок от клиентов или смежных отделов;
• Предоставление информации клиентам в установленные сроки по предлагаемым перелётам стоимости, условиям тарифа и правилам аннуляции;
• Применение трехсторонних соглашений при бронировании авиабилетов с учетом всех условий;
• Оформление билетов (операции продажи, обмена, возврата);
• Формирование первичных бухгалтерских документов в 1С.

Требования:

• Образование: высшее (желательно);
• опыт работы не менее года на аналогичной должности;
• знание систем бронирования Сирена, Sabre (обязательно) — технологии бронирования, выписки, обмена и возврата авиабилетов, технология подбора минимальных тарифов, оформления ЕМD, ведения клиентских профилей;
• наличие сертификата (формата А4/Нового образца) о пройденном обучении по системе бронирования Сирена трэвел обязательно;
• знание стандартов делового общения, умение вести деловую переписку, грамотная речь (устная и письменная);
• уверенный уровень владения ПК.

Условия:

• уютный офис рядом с м. Смоленская;
• оформление по ТК РФ;
• график работы: 5/2, либо сменный: 2/2, 1/3;
• возможность работы в гибридном формате;
• дополнительное обучение в процессе работы;
• мотивация успешных менеджеров;
• возможность профессионального развития и карьерного роста;
• активный, дружный коллектив.