Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки

Компания Altair Digital создает новые технологии в образовании детей с 2010 года. Мы построили крупнейшую сеть передвижных планетариев и познакомили с астрономией полмиллиона детей по всей России. Наш главный продукт с 2017 года — дополнительное образование детей в формате виртуальной реальности.

Виртуальная Энциклопедия позволяет 30 школьникам одновременно просматривать познавательные шоу в очках VR. Дети могут прямо в школьном классе отправиться в путешествие на дно океана, в открытый космос или, например, в тело человека!

Более 100 франчайзи в 12 странах организовывают выездные сеансы Виртуальной энциклопедии для детей.

Наша миссия — дать детям даже в самых отдаленных уголках мира доступ к качественному, современному образованию. Откликается? Хочешь вместе с нами создавать будущее? Готов погрузиться с головой? Отправляй резюме, лучше с сопроводительным письмом!

Обязанности:

• Работа с видеофайлами — Рендеринг, шифрование, загрузка на сервер

• Тестирование корректного воспроизведения видеофайлов на всех целевых платформах

• Ручное тестирование новых программных решений на тестовых стендах.

• Системное администрирование в офисе (помощь в настройке ПК сотрудников, мелкие поручения).

• Удаленная техническая поддержка франчайзи. Консультирование клиентов по подключению, настройке и эксплуатации оборудования.

• Настройка проекционных систем и их тестирование

• Составление технической документации для оборудования и программного обеспечения. Актуализация инструкций.

Требования:

• Знание основных операционных систем на уровне опытного пользователя (Windows, macOS, GNU/Linux).

• Знание базовых команд и утилит командной строки.

• Опыт работы с оборудованием виртуальной реальности.

• Коммуникабельность/Грамотная речь/Деловой стиль общения

• Все необходимые знания можно получить в процессе, главное желание и способность обучаться.

Условия:

• Интересная работа по перспективным направлениям в бизнесе;

• Карьерный рост без ограничений;

• Достойная и своевременная оплата труда

• Офис в центре города

• Крутой коллектив

• Полностью белая заработная плата, включая проценты и премии;

• Оформление по ТК с первого дня работы;

• Зарплатный проект Альфа-банка с льготными кредитами;

• Наставничество;

• График работы: 5\2 со смещением, 8-ми часовой рабочий день с 13:00 до 22:00.