Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Выполнение запросов на обслуживание (с выездом) по технической поддержке пользователей и оборудования (ПК, периферийные устройства, сетевое оборудование, электронные терминалы самообслуживания) на закрепленной территории в соответствии с утвержденными сроками и инструкциями.
• Ремонт компьютерной и периферийной техники.
• Установка и настройка ПО.
• Подготовка и настройка рабочих мест пользователей.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование.
• Знание профильных ИТ-программ, оборудования и технологий.
• Знание технологий обслуживания и ремонта средств вычислительной техники и оборудования ИТ-инфраструктуры.
• Знание ПК на уровне администратора.
• Знание ОС Windows, офисное ПО (Microsoft Office, Adobe Reader, 7-Zip и аналоги), средства восстановления ОС, АВ ПО.
• Желателен стаж работы в сфере IT-услуг не менее 1 года на должности инженера.

Условия:

• Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек;
• Работа в дружном коллективе;
• А также многое другое: