Привет, будущий Коллега!
Мы — группа компаний «Лаборатория» уже 12 лет занимаемся лабораторными исследованиями в области экологии и охраны труда. Ежемесячно мы обслуживаем 400+ заявок, у нас офис в г. Димитровград, собственная лаборатория (г.Энгельс), и сплоченная команда из 22 сотрудников. Мы помогаем предприятиям России эффективно решать вопросы в области экологии, руководствуясь этикой, здравым смыслом и заботой об окружающей среде. Клиенты выбирают Нас за демократичные цены, гибкость и надежность в оказании востребованных услуг.
В ГК «Лаборатория» требуются удаленные сотрудники для звонков клиентам (Операторы call-центра). Работа на постоянной основе.
Что мы предлагаем:
+ Оклад 25 000р + 20 000р KPI за ответы клиентам по шаблону и своевременную отчетность +бонус за дополнительные звонки по теплой базе;
+ Мы отдыхаем в праздничные дни и у нас есть оплачиваемый отпуск
+ Работа удаленно, вне офиса
+ Оплачиваемое обучение всем необходимым навыкам и продукту
+ Звонки по готовым проверенным теплым базам данных
+ Подготовленные профессионалами скрипты (сценарии) разговоров
+ Своевременная оплата
+ IP-телефония для совершения звонков
+ Возможность профессионального и карьерного роста (переход на другую должность)
Что нужно делать:
— Принимать входящие звонки наших клиентов (продавать ничего не нужно)
— Звонки потенциальным и текущим теплым клиентам по готовой базе и прописанным скриптам с целью донесения информации до клиентов и сбора ответов на вопросы (нужно напомнить нашим клиентам о нас)
— Заполнение результатов звонка в базу данных
Что необходимо:
-
Наличие компьютера, стабильного интернета и гарнитуры
-
Умение и желание общаться с людьми (исходящих звонков будет много)
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Рабочий день с понедельника по пятницу с 9 до 18 (время Мск)
-
Опыт работы в телефонных продажах и call-центрах приветствуется
Наши клиенты — организации, контактировать вам будет нужно с должностными лицами — экологами на предприятиях и менеджерами среднего звена. Работа с ними значительно комфортнее, чем с физическими лицами.
Мы ждем тех, кто готов и любит к общаться с клиентами.
Мы ориентированы на клиента и ценим это в наших сотрудниках.
