Оператор контакт-центра в автосалоне (входящий трафик, не продажи)

Компания «Прагматика» объединяет 12 дилерских центров по продаже автомобилей LADA, KIA, KAIYI, Changan и Geely в 7 городах Северо-Запада: Санкт-Петербурге, Мурманске, Петрозаводске, Великом Новгороде, Пскове, Великих Луках и Мончегорске. Мы — профессионалы, которые искренне любят автомобили, свое дело и клиентов. Мы продаем и обслуживаем автомобили более 25 лет, и для нас это лучшая в мире работа.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и фиксация входящих звонков;
• Перевод и распределение трафика;
• Фиксация и распределение интернет заявок;
• Работа с мессенджерами Битрикс,
• Ведение отчета по текущей работе и выполнение поручений руководителя.

• Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, Excel, Битрикс 24 (желательно), Интернет, Мессенджеры;

• Ответственность, внимательность, обучаемость;

  Опыт работы в компаниях с высоким уровнем сервиса в области обслуживания клиентов.

Мы предлагаем:

• Полностью «белую» и стабильную заработную плату; оформление согласно ТК РФ, полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска, листки нетрудоспособности);
• График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00;
• Обучение и дружный коллектив;
• Профессиональный рост и развитие в успешной автомобильной компании;

• Место работы: г. Псков, Рижский пр., д. 82.

Мы ждем именно тебя!