Коммерческий директор

ООО «Царские краски «Живица» — завод-производитель натуральных масел для древесины полного цикла. Центральный склад, производство и головной офис в г. Анапа.
На сегодняшний день у нас 250+ дилеров в различных регионах РФ и СНГ, а также более 1000 постоянных партнеров.
Поставщик категории, А федеральных торговых сетей.
Мы занимаем лидирующие позиции на рынке натуральных защитных составов для древесины РФ и СНГ.

Сейчас мы находимся в поиске коммерческого директора. Вакансия срочная, планируется закрыть её в наиболее короткие сроки.

Задачи:

• Совместно с генеральным директором разработка стратегии продвижения для укрепления рыночных позиций компании;
• Разработка продуктовой и ценовой политики для дифференциации продуктов и отстройки от конкурентов;
• Составление плана продаж компании на предстоящий месяц/квартал/год;
• Координация двух отделов продаж, отдела контрактного производства и отдела маркетинга;
• Разработка плана маркетинговых мероприятий для стимулирования продаж;
• Контроль над реализацией маркетинговой стратегии в сочетании с планами и точками роста отделов продаж;
• Изучение рынка отрасли с целью корректировки целей и повышения эффективности, участие в создании новой продуктовой линейки согласно бизнес-задачам и ситуации на рынке. Мониторинг потребностей клиентов компании для определения качества и методов закрытия сделок;
• Работа с командой и руководителями (мозговые штурмы, roadmap, делегирование и распределение задач и т.п.);
• Разработка стратегии работы с различными клиентскими сегментами. Разработка процедур, политик и регламентов по работе с клиентами;
• Разработка и внедрение формальных стандартов обслуживания клиентов по всем точкам контакта — от сайта до курьерских служб и магазинов (пунктов выдачи заказов);
• Разработка и утверждение KPIs, постановка целевых показателей, разработка и выполнение плана действий по их улучшению;
• Оптимизация процесса подтверждения заказов, максимальная автоматизация B2B и В2С-клиентов;
• Разработка и внедрение системы отчетности;
• Обучение собственных и аутсорсных сотрудников;
• Работа по улучшению качества продаж (улучшение действующих регламентов и скриптов, построение эффективной обратной связи между отделами и регулярный аудит CRM-системы);
• Внедрение на систематической основе получения обратной связи компании от клиентов современными методами диджитал-опросов (измерение NPS-индекса, периодическая организация метода «тайный покупатель», исходящий обзвон клиентов, Satisfactory level и т.п.)

Требования на данной позиции:

• Опыт работы коммерческим директором от 3-х лет;
• Детальное понимание технологий продаж. Способность при необходимости разработать новые методологии работы с каналами продаж;
• Высокие управленческие компетенции. Высокие организаторские способности;
• Нацеленность на результат. Высокие аналитические способности. Системное мышление;
• Умение анализировать и давать корректно обратную связь коллегам;
• Приветствуется опыт работы в производственных компаниях.

Наши условия работы:

• Обучение продукту;
• Возможность профессионального роста и самореализации;
• Своевременная заработная плата, система мотивации: оклад + KPI;
• «Оберегающая», заботливая политика компании по отношению к персоналу и здоровая корпоративная среда;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы — 5/2.

Будем рады Вашим откликам! А также для ускорения процесса знакомства можете писать в чат.