Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Прием заявок от клиентов
• Заключение соглашения об оказании услуг
• передача в дальнейшую работу специалистам
• Информирование клиентов о ходе оказания услуг
• Знание делового этикета, правил делового общения;

• Навыки делового общения;
• Самостоятельность;
• Исполнительность;
• Коммуникабельность;

1. Заочное знакомство с кандидатом (предварительное изучение резюме).

2. Собеседование (оценочное интервью).

3. Оценка профессиональной пригодности (испытания),(возможно тестирование).