Обязанности:
- Выполняет качественное и эффективное ведение договорной работы по частным клиентам, корпоративным клиентам, в том числе по закрепленной группе клиентов, имеющих договорные отношения, состав которых определяется количеством точек поставки, точек учета, диапазоном сбытовой надбавки, категорий потребителей, установленной ступенью оплаты;
- Своевременно рассматривает заявления (обращения) и приложенные к ним документов на предмет их полного наличия (соответствия) требованиям действующего законодательства Российской Федерации и (или) иным ЛНА Общества;
- Осуществляет проверку заявителя (корпоративного клиента), используя информацию с сайта NALOG.RU. При выявлении записи, из которой следует, что юридическое лицо прекратило свое действие направляет заявителю (корпоративному клиенту) ответ об отсутствии правовых оснований для заключения договора, внесения изменений в действующий договор;
- Формирует и направляет заявителю — корпоративному клиенту, частному клиенту, принципалу, в рамках работы по агентским договором (далее по тексту — клиент), а также при необходимости в сетевую организацию и (или) иную заинтересованную организацию уведомление, по итогам рассмотрения заявлений (обращений) и приложенных к нему документов, о принятии одного из решений: об отказе в заключении договора, внесении изменений в действующий договор или о приостановлении рассмотрения заявления, с мотивированным обоснованием позиции;
- Формирует и направляет служебную записку, с целью проведения технического обследования энергопринимающих устройств (объекта энергоснабжения), для последующего составления расчетной схемы определения объема и стоимости потребления электрической энергии (мощности);
- Подготавливает и передает клиенту договор и соответствующие приложения к нему, используя типовые формы договоров и приложений, размещенные на официальном сайте Общества, схему расчетов за потребляемую электрическую энергию (мощность), которая содержит информацию для определения объема и стоимости потребляемой электрической энергии (мощности) в разрезе точки (групп точек) поставки;
- подготавливает и передает клиенту дополнительное соглашение к договору в части:
-
исключения объектов в разрезе точки (групп точек) поставки электрической энергии (мощности), используемых для определения объемов и стоимости потребляемой электрической энергии (мощности);
-
замены приборов учета, иных элементов измерительного комплекса в отношении энергопринимающего устройства (объекта энергоснабжения), имеющего максимальную мощность не менее 670 кВт, в отношении иных энергопринимающих устройств (объектов энергоснабжения) соглашение подготавливается при наличии соответствующего заявления;
-
переноса прибора учета на границу балансовой принадлежности объектов электроэнергетики;
-
изменения характеристики точки (групп точек) поставки;
-
изменения стороны по договору в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
-
продления срока его действия в отношении энергопринимающих устройств (объектов энергоснабжения), по которым ранее согласованны ограничения по сроку владения объектом;
-
включения, исключения, внесения изменений иного условия договора;
-
Проводит переговоры с клиентами с целью урегулирования разногласий при их наличии, принимает меры по урегулированию разногласий;
-
Принимает меры по своевременному возврату и подписанию направленных оферт договоров, дополнительных соглашений в действующие договоры, а также контролирует легитимность подписи со стороны клиентов;
-
Подготавливает и передает в организации, оказывающие услуги по передаче электрической энергии, реестр заявок на подключение (отключение) энергопринимающих устройств (объектов энергоснабжения) по заключившим договорам;
-
Подготавливает информационные обращения, запросы, уведомления в заинтересованные организации, для урегулирования договорных отношений, подписания иных дополнительных соглашений включая соглашения, направленные на переход взаимодействий по средствам интернет-сервиса, электронно-цифровой подписи;
-
Выполняет перезаключение договоров с организациями, финансируемыми из бюджета различных уровней;
-
Подготавливает информационные обращения, запросы, уведомления в заинтересованные организации, для урегулирования договорных отношений, подписания иных дополнительных соглашений;
-
Подготавливает ответы (пояснения, информацию) по вопросам, находящимся в компетенции УДР, в сроки, установленные руководством Общества, АО «ЭСК РусГидро», ПАО «РусГидро», регламентами и (или) иными запросами;
-
Своевременно рассматривает заявления по выбору тарифа на услуги по передаче электрической энергии (мощности), ценовой категории, иные заявления, обращения клиентов, в случаях, определенных действующим законодательствам Российской Федерации согласовывает изменения с сетевой организацией. По результатам рассмотрения подготавливает соответствующие ответы, либо дополнительные соглашения к действующим договорам;
-
Выполняет согласование плановых почасовых объемов потребления электрической энергии клиентам, выбравшим пятую-шестую ценовые категории;
-
Своевременно заносит в биллинг плановые почасовые объемы потребления электрической энергии;
-
Оформляет исходящую корреспонденцию, договоры, имеющих собственноручную подпись.
Требования:
- Образование: среднее профессиональное — программы подготовки специалистов среднего звена или высшее образование — бакалавриат (техническое, экономическое, юридическое).
- При наличии среднего профессионального образования — опыт работы не менее двух лет и (или) не менее одного года в области договорной работы энергосбытовой организации.
- При наличии высшего образования — опыт работы не менее двух лет в должности с более низкой (предшествующей) категорией и (или) не менее одного года в области договорной работы энергосбытовой организации.
Знания:
- законодательные и нормативно — правовые акты в области электроэнергетики, жилищного, гражданского, трудового законодательства Российской Федерации, законодательство Российской Федерации о персональных данных и другие;
- порядок и условия заключения договоров энергоснабжения, договоров купли — продажи (поставки) электрической энергии (мощности), в том числе договоров по иным видам коммунальных услуг;
- договор энергоснабжения, договор купли — продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договор ресурсоснабжения, условия договора оказания услуг по передаче электрической энергии и купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) в целях компенсации потерь электрической энергии;
- условия осуществления технологического присоединения энергопринимающего устройства к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации (в том числе опосредованно), документы о технологическом присоединении;
- принципы организации коммерческого учета;
- состав и требования к оформлению комплекта документов, предоставляемых для заключения и изменения условий договоров;
- организационно-распорядительные, нормативные, методические документы по договорной работе, по вопросам энергосбытовой деятельности, иные локально нормативные документы Общества, в том числе порядок документооборота, стандарт обслуживания клиентов, порядок рассмотрения обращений клиентов, правила эксплуатации офисной техники, внутреннего трудового распорядка, политику информационной безопасности Общества.
- основные правила оформления документов, ведения делопроизводства, принципы работы в системе электронного документооборота Общества (далее по тексту- СЭД), иных биллингах Общества (далее по тексту- биллинг);
- принципы работы с офисными программами Excel, Word, Outlook;
- этику делового общения.
Необходимые Умения:
- вести деловые переговоры, деловую переписку, документооборот;
- заключать договоры и контролировать их исполнение;
- анализировать схемы электроснабжения;
- проводить экспертизу договоров и сопутствующих документов;
- пользоваться биллингами, формировать необходимые выкачки из используемых биллингов для последующей работы, находящейся в компетенции УДР;
- принимать меры по предотвращению конфликтных ситуаций, быстро ориентироваться в сложившейся ситуации, отстаивать свою точку зрения, быть объективным и требовательным;
- уверенно пользоваться ПК, использовать в работе офисные программы (Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel, Alter office и т.д.).
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя с 08−00 до 17−00, обеденный перерыв с 12−00 до 13−00;
- Оформление в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации;
- Предоставление льгот, социальных гарантий, компенсаций, добровольного медицинского страхования;
- Обучение, развитие и повышение квалификации за счет Компании;
- Своевременная выплата заработной платы на банковскую карту работника (2 раза в месяц).
Вакансия временная, на период отсутствия основного работника.
Прием резюме
