55000 RUR
от
Орел
Московское шоссе 173
Московское шоссе 173
ООО "МТК Росберг Центр" – один из крупнейших поставщиков шин, камер, гусениц, дисков и систем сдваивания для с/х, складской, грузовой и прочей специализированной техники приглашает на вакансию - Специалист клиентского сервиса-Выездной специалист.
Обязанности:
- Выезд к клиентам;
- Проведение презентаций, промо-мероприятий;
- Консультирование по товару, информирование клиентов о наших преимуществах;
- Прием, учет, рассмотрение рекламаций (заявок по браку), поступивших от клиентов и сотрудников в адрес компании;
- Анализ причин возникновения брака и поиск способов устранения и недопущения в будущем;
- Ведение переговоров с заявителями по браку;
- Проведение консультаций сотрудников компании, направленных на повышение уровня сервиса;
- Проведение замеров по тестовым шинам;
- Актуализация данных по клиентам в CRM;
- Оформление отчетов о проделанной работе.
Требования:
- Готовность к командировкам, разъездному характеру работы (более 60% рабочего времени) и переработкам;
- Умение заинтересовать потенциального клиента;
- Пользователь ПК;
- Коммуникабельность;
- Опыт ведения переговоров;
- Быстрая обучаемость, энергичность.
Условия:
- Разъездной характер работы на легковом автомобиле компании;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Телефон+корпоративная мобильная связь;
- Обучение от компании;
- Оплата командировочных расходов и проживания;
- Достойный доход; (оклад +индивидуальный бонусный план).
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Корпоративные мероприятия;
- Подарки для сотрудников и для детей на праздники.