Специалист клиентского сервиса-Выездной специалист

Дата размещения вакансии: 31.10.2024
Работодатель: МТК Росберг Центр
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Орел
Московское шоссе 173
Требуемый опыт работы:
не требуется

ООО "МТК Росберг Центр" – один из крупнейших поставщиков шин, камер, гусениц, дисков и систем сдваивания для с/х, складской, грузовой и прочей специализированной техники приглашает на вакансию - Специалист клиентского сервиса-Выездной специалист.

Обязанности:

  • Выезд к клиентам;
  • Проведение презентаций, промо-мероприятий;
  • Консультирование по товару, информирование клиентов о наших преимуществах;
  • Прием, учет, рассмотрение рекламаций (заявок по браку), поступивших от клиентов и сотрудников в адрес компании;
  • Анализ причин возникновения брака и поиск способов устранения и недопущения в будущем;
  • Ведение переговоров с заявителями по браку;
  • Проведение консультаций сотрудников компании, направленных на повышение уровня сервиса;
  • Проведение замеров по тестовым шинам;
  • Актуализация данных по клиентам в CRM;
  • Оформление отчетов о проделанной работе.

Требования:

  • Готовность к командировкам, разъездному характеру работы (более 60% рабочего времени) и переработкам;
  • Умение заинтересовать потенциального клиента;
  • Пользователь ПК;
  • Коммуникабельность;
  • Опыт ведения переговоров;
  • Быстрая обучаемость, энергичность.

Условия:

  • Разъездной характер работы на легковом автомобиле компании;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Телефон+корпоративная мобильная связь;
  • Обучение от компании;
  • Оплата командировочных расходов и проживания;
  • Достойный доход; (оклад +индивидуальный бонусный план).
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Корпоративные мероприятия;
  • Подарки для сотрудников и для детей на праздники.