Курск
Компания «АВАНТ" — является одним из успешных операторов связи и предоставляет услуги подключения интернета, телевидения и телефонии на территории г. Курска и в районах Курской области. На рынке «АВАНТ» работает более 10 лет и имеет значительное количество абонентов.
В связи с временным отсутствием основного сотрудника, требуется на длительный срок оператор контактного центра.
Обязанности:
- консультировать действующих клиентов компании по всем возникающим вопросам посредством телефона, в том числе пользования услуг сервиса (интернет, телефония, тв);
- обрабатывать различные обращения клиентов на сайте компании.
Требования:
- базовые навыки работы с компьютером (Интернет, MS Word; MS Excel);
- грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
- позитивный стиль общения и желание помогать людям;
- стрессоустойчивость и клиентоориентированность.
Предложения компании:
- официальное оформление, согласно ТК РФ + соц. гарантии по законодательству;
- график работы: 2/2, удаленно на дому;
- своевременная выплата заработной платы строго 2 раза в месяц;
- расширенный социальный пакет (выплаты на день рождения, материальная помощь на рождение детей, и др);
- корпоративные мероприятия ежегодно;
- поддержка опытными специалистами на период адаптации.