Администратор call -центра клиники

Местоположение офиса: пр. Сююмбике, д.36 (ЖК «Сердце города»), ост. Пушкинская

Работа в Call-центре включает:

• работа с телефонными звонками (входящие, исходящие). Холодных звонков нет.
• работа с месенджерами (Watsapp, Telegram, e-mail)

Кого мы ищем:

• Умеете объяснить сложную информацию простым языком
• Любите общаться с людьми
• Проявляете эмпатию
• Внимательны
• Легко работаете с потоком информации, умеете его организовывать
• Владеете грамотной устной и письменной речью

Что необходимо для данной работы:

• Способность изучить, ориентироваться и работать с перечнем медицинских услуг, предоставляемых клиникой (предоставляется возможность обучения). После прохождения стажировки требуется знание всех предоставляемых услуг.
• Клиент ориентированность (вежливость, отзывчивость, заинтересованность, желание помочь пациенту)
• Владение техникой телефонных переговоров
• Желание и умение работать с людьми, расти и развиваться в медицине и сфере маркетинга медицинских услуг
• Быстрая работа с ПК, оргтехникой.

Что мы предлагаем:

• Стабильная заработная плата
• Очень веселый и дружный коллектив
• Всегда свежие мемы в переписке
• График работы — с 7.00 до 20.00, 2/2, вс. — выходной
• Комфортные условия труда