Специалист по сопровождению ПО

Дата размещения вакансии: 01.07.2024
Работодатель: БФТ-Холдинг (Бюджетные и Финансовые Технологии)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Томск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

БФТ-Холдинг (входит в группу компаний «Ростелеком») — российский разработчик программных продуктов и заказных решений для государственного сектора и бизнеса.
Проекты, выполняемые нами, меняют в лучшую сторону жизнь людей по всей стране!
За 27 лет на IT-рынке:
· более 6500 проектов в 83 регионах и более 15 масштабных федеральных проектов
· в ТОП-10 крупнейших поставщиков услуг заказной разработки ПО
· в ТОП-5 компаний по поставке ИТ-решений из реестра отечественного программного обеспечения
· в ТОП-10 самых быстрорастущих ИТ-компаний

Приглашаем в команду Специалиста по техническому сопровождению системы АЦК.

Обязанности:

Сопровождение программных продуктов компании по направлению 44-ФЗ и 223- ФЗ:

  • консультирование Клиентов по вопросам работы в продуктах Компании;
  • выявление ошибок;
  • формализация требований Клиентов в части изменений в продуктах;
  • ведение журнала обращений;

Изучение предметной области и бизнес-процессов Клиентов.

Со стороны Компании проводится обучение функционалу сопровождаемых продуктов.

Требования:
  • Наличие высшего или среднего специального образования (экономическое/техническое (IT специализация));
  • Отличное знание ПК (офисные приложения, браузеры);
  • Навыки поиска и работы с информацией:
  • Хороший уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли;
  • Грамотная письменная и устная речь.

Необязательно, но будет плюсом:

  • Знание SQL на уровне составления простых запросов;
  • Знания основ СУБД;
  • Знания основ ОС семейства Linux;
  • Знание законодательства по 44-ФЗ;
  • Опыт сопровождения программных продуктов;
  • Опыт разработки любых приложений.
Условия:
  • Работа в комфортном офисе в центре города;
  • Работа в аккредитованной ИТ-Компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
  • ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников;
  • Спорт и изучение английского языка со скидкой;
  • Корпоративная валюта, с помощью которой можно приобрести ценные подарки, компенсировать расходы на детский лагерь или занятия спортом;
  • Праздники и ивенты — неотъемлемая часть нашей корпоративной культуры;
  • Удобные процессы: оформляем кадровые документы в электронном виде онлайн и без бумаги. И, конечно же, у нас всё прозрачно и надежно: белое оформление по ТК РФ