Оператор call-центра/диспетчер в сфере ЖКХ

Дата размещения вакансии: 03.07.2024
Работодатель: Единая Информационная Система ЖКХ
Уровень зарплаты:
от 60000 до 70000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Тарасова улица 12/18
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы — аккредитованная IT-компания: развиваем собственные продукты в социально-значимой сфере ЖКХ. В связи с расширением количества регионов присутствия и увеличением клиентской базы, приглашаем в свою команду сотрудника call-центра для приема входящих вызовов.

Обязанности:

  • Принимать входящие обращения — устные и письменные;

  • Регистрировать все обращения в информационной базе;

  • Оперативно распределять поступающие заявки исполнителям, контролировать выполнение.

Требования:
  • Опытный пользователь ПК;

  • Высокая скорость печати;

  • Грамотная речь;

  • Активность и стрессоустойчивость.


    Вашими преимуществами будут:
  • Опыт работы оператором call-центра/клиентских служб/диспетчером ЖКХ;
  • Умение работать в любой CRM.
Условия:
  • График работы посменный 2\2 (день, ночь, два выходных);

  • Оформление по ТК РФ;

  • Обучение при вступлении в должность — есть скрипты для работы, наставник для комфортной адаптации к рабочему процессу.

  • Работа в уютном офисе (есть кухня) на оборудовании компании.

    Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.
    Работа в офисе компании, без удаленки.