з/п не указана
Дубна
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Поддержание существующей базы клиентов — оказание консультаций, решение поступающих вопросов на уровне менеджера, поддержание высокого качества услуг, контроль за оплатой счетов.
- Взаимодействие с техническими специалистами компании для решения клиентских вопросов.
- Работа с различными видами документации, включая договоры, счета и соглашения.
- Обязателен опыт работы в сфере IT и интернет — менеджером проектов или менеджером по работе с клиентами.
- Понимание основ web-программирования (HTML, PHP) и обслуживания (хостинг, виртуальный сервер).
- Высшее образование, предпочтительно техническое.
- Грамотность в технической коммуникации как устно, так и письменно.
- Вежливость, ответственность, обучаемость, самоорганизация, внимательность и стрессоустойчивость.
- Умение работать с большими объемами информации.
Остальному научим.
Перспективы развития:
- Возможность профессионального роста.
- Работа в команде профессионалов.
- Официальное оформление в соответствии с ТК, оплачиваемый отпуск, больничный.
- Стабильная, своевременно выплачиваемая заработная плата.
- Пятидневная рабочая неделя.
- Работа в офисе в Дубне на правом берегу города (чай, кофе).
