18
руководство отделом активных продаж маркетплейсов -Озон, Wildberries, Мегамаркет и пр.
— руководство персоналом на всех этапах: от звонка клиенту до доставки заказа; -обучение персонала взаимодействию с клиентом;
-администрирование маркетплейсов ;
— работа в 1С (в т.ч. изменение текстов);
— заполнение карточек товара;
— работа с отзовиками;
— обработка заказов;
— работа с транспортными компаниями (отправка товара покупателю).
— бюджетирование, планирование и контроль сроков исполнения интернет — проекта;
-постановка задач и плана продаж сотрудникам, анализ эффективности методов продвижения, контроль выполнения планов продаж
— выполнение планов по продажам интернет — магазинов, повышение объемов продаж и выявление дополнительных потребностей целевого клиента;
— анализ статистики посещаемости сайта, анализ результатов рекламных и маркетинговых кампаний; - увеличение объема продаж в традиционном сегменте с использованием опыта работы и клиентской базы данных компании;
— оценка результатов продаж (ведение полной аналитики продаж и отчетность)
— работа с клиентами (конфликты, пожелания, жалобы с их стороны)
— обеспечение выполнения целевых показателей
— разработка системы мотивации подчиненных сотрудников
— мониторинг конкурентов:
-контроль ведения и размещения акционных предложений
Требования:- Успешный опыт создания и продвижения маркетплейсов — проектов от 3 лет; Профессиональное понимание онлайн — продаж, бизнес-процессов интернет магазина; Знание современных технологий — Построение системы продаж
- Набор и обучение сотрудников
- Разработка стратегии выхода на клиентов для обеспечения прибыльной работы интернет-магазина
- Организация эффективной работы интернет — магазина, развитие направления электронной торговли в компании;
- Разработка стандартов обслуживания клиентов на всех этапах покупки;
- Разработка решений по увеличению покупательской корзины;
- Разработка и реализация повышения коммерческой эффективности интернет — магазина;
- Повышение имеющихся показателей эффективного трафика, конверсии и др.;
- Разработка стратегии поиска новых клиентов
- Наличие успешных подтвержденных кейсов;
- Трудоустройство по ТК РФ
- График — 5×2, с 10.00 до 19.00
- Заработная плата по результатам собеседования и квалификации. Испытательный срок 2 месяца
