Специалист контактного центра

Академия Softline в цифрах:

• 1 место в ТОП-10 по качеству организации обучения (SmartRanking);
• 400+ экспертов;
• В ТОП-10 по  количеству обученных граждан в  проекте «Цифровые профессии»;
• 25 видов экзаменов в нашем авторизованном «Центре тестирования»;
• 15 000+ корпоративных заказчиков;
• 5+ млн. выпускников.

Будь в ТОПе вместе с нами!

Чем предстоит заниматься?

• отработка входящих запросов (телефон, сайт, эл. почта);
• работа в CRM Birtrix24;
• ведение отчётности в Excel;
• совершение исходящих звонков клиентам.

Что мы ждем от тебя?

• высшее образование или ССО/СПО;
• опыт работы в контактном центре приветствуется;
• уверенный пользователь Word, Excel, опыт работы CRM Bitrix24;
• развитые коммуникативные навыки, грамотная речь устная и письменная, клиентоориентированность, активность, внимательность, навыки работы в команде.

Почему выбирают работу у нас?

• Оформление по ТК РФ на бессрочный ТД;
• Полностью белая з/п;
• Возможности для роста и развития;
• ДМС и фитнес по корпоративным тарифам;
• Система обучения и наставничества;
• Скидки на курсы Академии Softline сотрудникам и их родственникам до 50%;
• Комфортный офис в сердце города с инфраструктурой.
  
  Скорее откликайся, и мы скоро свяжемся!