Менеджер по претензионной работе

Дата размещения вакансии: 06.06.2024
Работодатель: RBT.ru
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Южноуральск
улица Мира 62
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Прием и проверка товара от покупателей на заявленные недостатки, работа с письменными претензиями.
  • Приём и отправка клиентской и предторговой техники в Авторизованные Сервисные Центры,
  • Контроль сроков нахождения техники в АСЦ, статуса ремонта товара, принятого от покупателей, проверка товара после Сервисного центра, выдача товара после ремонта покупателям
  • Представительство в суде по вопросам урегулирования споров в интересах компании.
Требования:
  • ​Предпочтительно: Знание Ф. З. «О защите прав потребителей» и/или ГК
  • программа 1С8, уверенный пользователь ПК (WORD, EXCEL).
  • Личные качества: Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать в коллективе.
Условия:
  • официальное трудоустройство
  • график 5/2, с 10:00 до 20:00
  • своевременная выплата заработной платы