Оператор call-центра (входящие звонки)

Обязанности:

• Прием, распределение и фиксация входящих звонков (формат виртуального ресепшен) не более 100 звонков в день;
• Исходящий обзвон клиентов (анкетирование по тёплой базе не чаще одного раза в квартал) без продаж;
• Обработка корпоративной электронной почты;
• Выполнение поручений руководителя.

Требования:

• Среднее специальное/высшее образование (незаконченное высшее);
• Опыт работы в аналогичной должности (если нет опыта мы всему научим, главное желание)
• Базовое владение MS Office (Word, Excel, Outlook);
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, грамотная речь, доброжелательность, ответственность, быстрая обучаемость, пунктуальность, коммуникабельность, а главное желание работать и развиваться.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Полностью «белая» заработная плата. Оклад 51 000 рублей gross (44 370 р на руки)+ премия 7 000 рублей gross (6 090 р на руки) на период испытательного срока (ежемесячно). Оклад 51 000 рублей gross (44 370 р на руки)+ премия 15 000 рублей gross (13 050 р на руки) после прохождения испытательного срока (ежемесячно).
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 ч;
• Молодой и дружный коллектив
• Оборудованная всей необходимой техникой кухня;
• Чай/кофе в течение дня;
• Удобное расположение офиса (в 5-ти минутах ходьбы от метро Международная, МЦК, МЦД Москва Сити в Деловом центре Москва Сити).