Менеджер отдела по работе с клиентами

В сеть сервисных центров требуется ведущий менеджер по работе с клиентами.

ТОЛЬКО входящий трафик целевых клиентов, которые оформили заказ в сервисном центре.

Обязанности:

• сопровождение заказов физ. лиц на ремонт бытовой и мобильной техники на всех этапах
• согласование стоимости работ и деталей с клиентом перед началом оказания услуг
• ведение отчетности в crm системе
• координация работы инженеров и менеджеров в филиалах компании при выполнении заказов

• опыт работы в продажах
• знание рынка цифровой техники
• желание роста и развития в рамках компании
• умение выстраивать коммуникации с клиентом
• грамотная устная и письменная речь
• опыт в b2c

• Работа в федеральной компании (9 филиалов в городах-миллионниках, 10 лет на рынке РФ)
• Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
• Доход от 80 000 руб на руки (фикс + %%);
• Обучение и повышение квалификации за счет компании;
• Возможность быстрого роста в РОП