Артиллерийская улица 30
Коротко о нас:
Наша компания — крупнейший федеральный поставщик КИПиА, паяльного, оптического и силового оборудования в России и СНГ. Мы работаем в сфере электронной коммерции. Мы закупаем товар посредством внешнеэкономической деятельности и продаем по четырем каналам сбыта: b2c, b2b, b2g и маркетплесы.
Мы ищем оператора сайта для обработки входящего потока клиентов.
Почему открыта вакансия:
Каждый год мы кратно растем и в 2024 году мы поставили для себя цель вырасти на 50% по выручке. Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников. У нас стабильный коллектив и уровень текучести кадров составил всего 8% за первый квартал 2024 года.
Обязанности:
- Обработка заказов клиентов с сайта;
- Обзвон физических/юридических лиц по ранее сделанным заказам/счетам;
-
Общение с клиентами по средствам чата, и электронной почты;
-
Заведение и контроль решения проблем по заказам клиентов;
-
Отправка коммерческих предложений;
- Обзвон клиентов оформивших заказ, подтверждение заказов;
- Прием входящих звонков;
Требования:
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Умение работать в команде;
-
Стрессоустойчивость;
-
Клиентоориентированность;
-
Инициативность.
Условия:
- Достойная и своевременная заработная плата;
- Бонусы и премии согласно выполнению KPI;
- Официальное трудоустройство, социальные гарантии по ТК РФ;
- Возможность профессионального и карьерного развития;
- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (по МСК). Частично удаленный формат на испытательном сроке и полностью удаленный формат после его прохождения;
- Современный и уютный офис;
- Молодой и веселый коллектив;
- Нет офисного дресс-кода;
- Работа в динамичной развивающейся компании;
- В комнате отдыха вы найдете: воду, чай, кофе, фрукты и печенье;
- Оплачиваемое обучение на период испытательного срока с поддержкой заботливого наставника.
