Руководитель отдела контроля качества

С 2014 года мы решаем самый главный вопрос для любого бизнеса — где взять клиентов?

Мы не просто увеличиваем продажи, мы помогаем нашим клиентам стать лидерами в своей отрасли. Последние 2 года мы активно занимаемся продвижением роботизированных отделов продаж. Услуга была запатентована, рынок очень хорошо на нее откликнулся, а мы приняли решение открыть много офисов продаж этой услуги!

Наша компания растёт и расширяется с каждым годом, в связи с этим открыта вакансия Руководитель отдела контроля качества.

Обязанности:

• Управление отделом контроля качества
• Подбор сотрудников отдела контроля качества при необходимости (команда от 6 человек)
• Обучение, контроль и мотивация команды
• Составление и/или актуализация чек-листов
• Анализ и выявление проблемных зон у сотрудников компании в звонках, предложение решения проблем
• Ежедневная и еженедельная отчетность, участие в собраниях и планёрках

• Аналитический склад ума
• Ответственность, исполнительность, пунктуальность
• Опыт в аналогичной должности приветствуется
• Опыт контроля качества колл-центров/отделов продаж или HR от 1 года обязательно
• Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета

• График 5/2 с 10 до 19 по мск, удалённо (работа из дома)
• Оформление по ГПХ с первого дня, после испытательного срока можно ТК РФ или самозанятость
• Совокупный доход от 60000 руб.