Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 25.06.2024
Работодатель: ГК Автотракт
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Владимир
улица Куйбышева 28
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием и распределение входящих звонков, заполнение CRM (до 150 звонков в день)
  • Обработка интернет-заявок (5 заявок в день)
  • Совершение исходящих звонков по скрипт-листу для оценки качества обслуживания
    (100 звонков в день)
  • Ведение отчетности в google-таблице с анализом звонков сотрудников тех. центр на соблюдение скрипта (прослушивание записей телефонных разговоров)

Требования:

  • Опыт приема и совершения звонков желателен
  • Готовы рассматривать кандидатов без опыта с желанием развиваться
  • Свободное владение ПК, желательно знание 1С
  • Вежливое и грамотное общение, четкая дикция

Условия:

  • График работы 2/2 с 8:30 до 20:30
  • Заработная плата 40 000 руб. Доплата за выход в дополнительные смены.
  • Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ с первой смены
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Летний и зимний корпоративы. Новогодние подарки для детей
  • Корпоративные скидки для сотрудников на запчасти и обслуживание.

Добраться можно на автобусе № 14, 7с, 4с, 2, 32, 54 до остановки ОТК «Тандем»