улица 3-го Интернационала 118
График работы посменный: Пятидневная рабочая неделя
Работа в современной стабильно развивающейся компании!
Наша миссия помогать людям получать высочайшее качество диагностики и лечения всех видов заболеваний вен, делая этим их жизнь лучше. Наше стремление — оказать услугу лучшего качества и дать сервис высокого уровня, создавая новую культуру в общении с пациентами!
Вы будете частью единой команды Call-центра и регистратуры
Основной приоритет в нашей работе — это создание доверительных отношений с пациентами, поддержка на этапе первичного обращения и во время всего лечебного процесса.
Коммуникация по телефону позволит Вам максимально понимать наших пациентов и легко отвечать на любые обращения. Универсальность данной позиции подчеркнёт больше компетенций и обеспечит живой и динамичный формат работы. Вы будете лицом «VenoClinica» Экспертная флебология.
Будем рады Вам, если Вы:
- грамотны в общении и на письме;
- доброжелательны, внимательны, дисциплинированы;
- легко и быстро усваиваете новую информацию;
- командный игрок;
- обладаете компьютерной грамотностью;
- умеете работать в режиме многозадачности.
Что Вы будете делать:
- работа со звонками входящей и исходящей линии (теплые и горячие звонки);
- информирование и консультирование пациентов по телефону (разговор по скриптам);
- запись на прием;
- ведение базы данных пациентов;
- помощь пациентам в возникающих вопросах;
- качественное обслуживание пациентов, запись пациента на услугу.
Мы предлагаем:
- стабильную заработную плату 35 000 руб. (на руки);
- оплачиваемую стажировку и введение в должность;
- бесплатное обучение работе в высокопрофессиональной команде.
Опыт работы в медицине не обязателен. Дружный коллектив, всегда готовый помочь адаптироваться, чтобы Вы как можно скорее стали частью сильной команды!
Комфортный офис центре города. Хорошо оснащенное рабочее место. Стабильная, официальная заработная плата.