Компания ООО Альфа — это крупный IT-холдинг, находимся на рынке уже более 5 лет, занимаемся развитием разноплановых проектов.
Мы ищем опытных специалистов контактного центра, которые владеют навыками общения с клиентами по телефону, умеют работать и обрабатывать нужный объем информации, доброжелательных и ответственных.
Со своей стороны, мы предлагаем работу в удаленном формате, вводное обучение, а также простую и понятную систему оплаты труда, достойный доход уже в первый месяц работы.
Ваша задача:
-
Совершать исходящие звонки по сценарию диалога;
-
Задавать вопросы по скрипту;
-
Сделать предложение клиенту согласно его запросу;
-
Передать клиента для дальнейшей консультации на специалиста.
Наши ожидания от кандидата:
-
Опыт работы не имеет значение. Важно видеть вашу заинтересованность и готовность обучаться;
-
Умение грамотно вести диалог по телефону;
-
Умение отрабатывать возражение клиента.
Для работы у нас вам потребуется:
-
Грамотная речь;
-
Навыки уверенной работы на компьютере;
-
Тихое место на время работы;
-
Вы можете находится в любом регионе, работа в часовом поясе МСК;
-
Гарнитура.
Мы предлагаем:
-
Работу из дома, где любимый плед и чашечка кофе всегда под рукой;
-
Бесплатную ip-телефонию;
-
Стабильные выплаты;
-
Прозрачную систему мотивации, выплаты два раза в месяц (оклад + премия);
-
График работы 2/2, полная или частичная занятость (от 6ти часов в день);
-
Обучение и постоянную поддержку наставника.