Ночной Специалист службы поддержки пользователей

Консоль — новый проект от одного из основателей Рокетбанка. Да, мы снова делаем революцию, но теперь на корпоративном рынке — помогаем средним и крупным компаниям работать с внештатными исполнителями. Компания активно растет, обращений становится все больше, поэтому мы ищем в нашу команду специалиста поддержки.

Обязанности:

• Отвечать пользователям в чаты в ночное время по МСК;

• Быстро определять проблему (если она есть) и решать ее;
• Работать над постоянным улучшением процессов в команде и компании в целом (сбор и передача информации в другие отделы).

• У тебя есть непреодолимое желание помогать людям и делать это постоянно;
• У тебя есть полное взаимопонимание с компьютером;
• Ты открыт новому и ищешь для себя интересные задачи;
• Ты веселый, жизнерадостный, отзывчивый и энергичный;
• У тебя есть опыт работы в службе поддержки.

• Крутой продукт и возможность роста вместе с ним;
• График 2/2 с 21:00 до 09:00 по Москве.
• Удаленная работа из любого региона
• Понятная система мотивации.

Напиши в сопроводительном письме немного о себе ;)