Специалист контактного центра / Начинающий специалист

Дата размещения вакансии: 28.06.2024
Работодатель: Интерсервис Групп
Уровень зарплаты:
от 35000 до 55000 RUR
Город:
Иваново (Ивановская область)
Посадский переулок 4
Требуемый опыт работы:
не требуется

ООО «ИНТЕРСЕРВИС ГРУПП» — являемся IT — компанией, разработчиком собственного приложения, а также одним из стратегических партнеров Яндекс. В виду активного развития, мы открыли новый офис в городе Иваново.

Мы оказываем онлайн-сервис нашим клиентам, поэтому высокое качество обслуживания — приоритет для нас.

Мы общаемся на равных со всеми — с командой, с руководителями, с основателями компании.

Наша миссия — постоянно развиваться и повышать качество нашей продукции за счет внедрения инновационных технологий. Делать мир — совершеннее, а людей: клиентов, сотрудников и окружающих — счастливее.


Сейчас мы ищем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами.

Если ты за искренний клиентский сервис и получаешь удовольствие помогая другим людям — ты тот, кто нам нужен!

БЕЗ ПРОДАЖ И БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ!

ДЛЯ КОМФОРТНОЙ РАБОТЫ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Уютный современный офис в центре города с зоной отдыха и Xbox;
  • Дружную и молодую команду, в которой общаются на «ты» и нет дресс-кода;
  • Яркие корпоративные мероприятия;
  • Вводное обучение с наставником за счет компании;
  • Стабильный фиксированный оклад 35 000 + KPI.

УСЛОВИЯ:

  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы: 5/2 (09:00 — 18:00), 2/2 (09:00 — 21:00).

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Прием и обработка входящих и исходящих звонков (не продажи, клиентская база предоставляется);
  • Презентация компании и «мягкое» консультирование клиентов по ее услугам;
  • Работа в CRM-системе.

НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:

  • Приветствуется опыт работы с клиентами;
  • Нацелен на высокий доход и карьерный рост;
  • Дружелюбный и общительный;
  • Умеет выявлять потребности клиента;
  • Способен логически мыслить, предлагать нестандартные решения;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Уверенный пользователь ПК, навык работы с мессенджерами, браузерами, знание пакета MS Office.

Действует акция «Приведи друга на работу»! За релевантного кандидата, который будет успешно трудоустроен, порекомендовавший его сотрудник получает денежный бонус в размере 10 000 руб. на руки.