Менеджер по работе с клиентами

«TRADE LOCK» является признанным лидером на рынке замочно-скобяных изделий в России. Основной деятельностью компании является оптово-розничная торговля дверной фурнитуры.

Компания предлагает своим сотрудникам интересную работу, финансовую стабильность, обучение, карьерный рост, различные социальные программы.

Ищем в нашу дружную команду Менеджера по работе с клиентами!

Обязанности:

• Получение заявок от клиентов (Исходящие звонки, прием входящих звонков).
• Обработка поступающих заказов и их дальнейшее сопровождение на отгрузку.
• Консультации клиентов по товарному ассортименту компании.
• Информационная поддержка, обслуживание клиентской базы, расширение ассортимента клиентов.
• Документооборот, работа с дебиторской задолженностью.
• Отчетность по результатам работы.

Требования:

• Аналогичный опыт работы от 1 года.
• Опыт работы с дебиторской задолженностью.
• Опыт работы с клиентами, в том числе по телефону.
• Опыт работы с возражениями клиентов, навыки планирования, навыки телефонных продаж.
• Хорошее знание компьютера MS Office и сопутствующих приложений.
• Самостоятельность в работе, инициативность.
• Хорошие коммуникативные навыки, нацеленность на результат, умение работать с большим объемом информации.

Условия:

• Работа в стабильной, развивающейся компании.
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Оплачиваемые отпуска больничные.
• График работы сменный: 5/2 (сб./вс. — выходные), с 9.00 до 18.00 ул. Лисичанская, дом 5. (метро Черная речка).
• Корпоративное обучение.
• Перспектива развития внутри компании.