В одной из самых клиентоориентированных и прогрессивных медицинских клиник в Челябинске открыта вакансия Администратор колл-центра.
Рабочее место на Северо-Западе. После прохождения адаптационного периода возможен удаленный формат работы.
Что нужно делать:
- Обработка заявок с сайта, электронной почты, мессенджеров;
- Предоставление пациентам информации о работе клиники, графике врачей, оказываемых услугах;
- Запись пациентов на прием;
- Исходящие звонки пациентам для подтверждения записи на прием;
- Ведение клиентской базы;
- Взаимодействие с администраторами и медицинским персоналом клиники.
Мы ожидаем, что кандидат будет обладать такими навыками:
— Доброжелательность, вежливость и аккуратность в общении с пациентами;
- Умение справляться большим потоком информации;
— Грамотная речь, умение грамотно вести диалог, хорошая дикция;
— Готовность к обучению и интерес в медицинской сфере.
-
Что мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство;
-
Полностью белая зарплата, соцпакет, корпоративные условия на обслуживание в клинике;
-
Удобный график работы. Можно выбрать график 5/2, 6 часов в день (с 8:00 до 14:00 или с 14:00 до 20:00) или же 2/2, 12 часов в день с 8:00 до 20:00.
-
Рабочее место на Северо-Западе, ул. Братьев Кашириных. После адаптационного периода возможно работать удаленно.
-
Оплачиваемое обучение. Клиника покрывает расходы на обучение — 25 тыс.руб. (3−4 недели).
