Оператор call-центра / поддержки чатов (удаленно)

Дата размещения вакансии: 25.06.2024
Работодатель: БОЛЬШАЯ СТРАНА
Уровень зарплаты:
от 37000 до 60000 RUR
Город:
Калуга
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет!

Мы — самый крупный в России маркетплейс активных и экскурсионных туров «Большая Страна».

С нами перспективно и интересно:

  1. У нас 6000+ предложений от надежных туроператоров: походы, экспедиции, сплавы, экскурсии, круизы, горнолыжные туры и другие — а это значит, что каждый сможет найти подходящий вариант.

  2. Наши туристы отправляются в 75 регионов России: от Камчатки до Крыма и Эльбруса, от Северного Полюса до Алтая и Байкала.

  3. Мы давно работаем на иностранных рынках.

  4. Наша команда — это люди со всей России: Пермь, Ростов-на-Дону, Воронеж, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Иваново, Барнаул, Чита и др. Большинство работает удаленно, и мы ежегодно организуем выездные корпоративы в разных уголках России.

  5. Мы IT-компания и резидент технопарка Morion Digital в Перми.

С каждым годом увеличивается спрос на туры по России и государственная поддержка внутреннего туризма. Наша компания тоже растет, поэтому мы расширяем свою команду и ищем коммуникабельного и активного оператора call-центра.

Работа удаленная. Для работы потребуются компьютер, хороший интернет и качественная головная гарнитура.

Что нужно будет делать:

  • принимать входящие звонки от клиентов (не продажи);
  • отвечать в чатах на входящие сообщения от клиентов;
  • консультировать клиентов по турам;
  • вносить информацию в CRM.

Ты подходишь нам, если:

  • у тебя грамотная устная и письменная речь;

  • умеешь находить контакт с клиентом в любой ситуации;
  • быстро принимаешь решения и выполняешь задачи;
  • считаешь себя ответственным и организованным;
  • интересуешься туризмом и хочешь развиваться в этой сфере.

Что мы предлагаем:

  • удаленная работа на дому;
  • график 5/2, выходные плавающие;
  • 8-часовой рабочий день по московскому времени;

  • официальное трудоустройство, белая зарплата;
  • возможность карьерного роста в быстрорастущей компании, в т.ч. в международном направлении;
  • предоставляемая и оплачиваемая IP-телефония;
  • скидки на путешествия по России для сотрудников и их семей;
  • возможность участия в бесплатных промо-турах по России;

  • корпоративные курсы английского языка.


Мы ждем твой отклик, чтобы назначить собеседование по видеосвязи.