Менеджер по работе с претензиями

Если Вы не боитесь общаться с покупателями, можете договариваться с людьми, позитивно настроены, хотите работать в хорошем доброжелательном коллективе мы ждем Вас.

Мы Вас обучим как работать с покупателями, работе с СRM и многому другому

Группа компаний Двери Р. Б. — лидер в области продаж дверей оптом и в розницу. Это холдинг, который объединяет в себя несколько компаний и торговых брендов.

Наша компания активно развивается — за несколько лет открыто более 20 магазинов дверей и даже в это не простое время мы продолжаем свой рост и набираем единомышленников в команду!

Мы запускаем отбор на конкурсной основе. И для участия в конкурсе необходимо отправить ОТКЛИК на данную вакансию. После чего, с Вами свяжется наш специалист и договорится о дальнейших действиях.

ВАЖНО!

Выход на работу сразу же после успешного собеседования! Вакансия СРОЧНАЯ!

Условия:

• ОФИЦИАЛЬНОЕ трудоустройство по ТК РФ, своевременная зарплата 2 раза в месяц без задержек

• Прозрачная система мотивации:

• Обучение Битриксу 24, 1С, обучению продукту

• Без лишней скромности отметим, что компания надежная, а работа стабильная, так как даже в период пандемии ни один сотрудник не был отправлен в административный отпуск, зарплату все получили и получают вовремя и без задержек по действующей мотивации без каких-либо изменений.

Обязанности:

• Принимать претензии от покупателей, вести диалог с покупателем.

• Работа с Битриксом 24 (Выстроенная пошаговая инструкция, чтобы было легко и понятно работать)

• Делать запросы и получать ответы в разные отделы компании для выявления причины претензии.

• Делать отчет по работе для руководителя (Отчет выводится автоматически из базы)

Требования:

• Желательно юридическое образование

• Уверенный пользователь ПК, MS Excel, желательно 1С и Битрикс 24

• Опыт работы в отделе по качеству приветствуется.

• Знание этики ведения телефонных переговоров.

• Высокая стрессоустойчивость.

• Ответственность, исполнительность, обучаемость, умение работать в режиме многозадачности.

Компания заботится о своих сотрудниках и стремиться создать условия стабильности, особенно сейчас в непростое экономическое время!

Присылайте ОТКЛИКИ на вакансию! Ждем вас в команду!