Мастер-консультант

• Консультирование клиентов сервиса (лично и по телефону);
• Соблюдение стандартов обслуживания клиентов;
• Приём автомобилей клиентов на техническое обслуживание и ремонт, выдача автомобилей из ремонта;
• Проведение согласований по результатам проведенной диагностики на автомобиле клиента;
• Контроль и курирование процесса ремонта;
• Ведение технической документации, оформление, формирование заказ-нарядов;
• Активная продажа сервисных услуг и запасных частей.

Требования:

• Среднее профессиональное, высшее техническое образование;
• Опыт работы на аналогичной должности — будет преимуществом;
• Знание устройства автомобиля и технологии ремонта;
• Знание каталогов запасных частей для автомобилей;
• Уверенные навыки продаж, ведения диалога по телефону и лично;
• Знание программ MS Office, 1С;
• Доброжелательность, высокие коммуникативные навыки, клиентоориентированность.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной и стабильной Компании в соответствии с положениями ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный лист);
• Современный дилерский центр (оборудованные чистые рабочие места, корпоративный транспорт, столовая);
• Обучение, возможности для профессионального развития и карьерного роста;
• Дружный молодой коллектив;
• Скидки для сотрудников на услуги, предоставляемые Компанией;
• Корпоративный транспорт (Голутвин, Колычево, Коломна);
• График работы: сменный ;
• Адрес места работы: г. Орел, ул. Ливенская, 76