Специалист отдела технической поддержки / Системный администратор

Мы современная многопрофильная, аккредитованная ИТ-компания, входим в состав Summit Group — компании федерального уровня, которая ведёт работу в 3-х основных направлениях: микрофинансирование, коллекшн, ИТ-услуги.

Специализируемся на проектировании, внедрении и поддержке комплексных ИТ-решений для внутренних заказчиков.

Компания молодая по духу, амбициозная, развивающаяся в digital направлении и применяющая философию Agile.

Наши принципы — мобильность, удобство, активность и развитие потенциала сотрудников. Мы гарантируем команду отличных экспертов и интересные задачи.

Мы открыты и приглашаем на работу!

Основные задачи:

• Прием и регистрация заявок на техническую поддержку сотрудников;
• Обработка заявок по техническим вопросам: решение и устранение проблем, связанных с работой оргтехники, ПО и программного обеспечения. При необходимости консультирование по телефону;
• Решение и устранение проблем личным визитом или посредством удаленного доступа.
• Подготовка рабочих мест, взаимодействие с внешними организациями, предоставление доступов в ИС.

Наш успешный кандидат:

• Имеет высшее/неоконченное высшее или средне-специальное образование в сфере IT;
• Имеет опыт сопровождения и обслуживания IT- оборудования и ПО от 1 года (как преимущество)
• Работает с ServiceDesk
• Умеет решать проблемы по работе с ПК: сетевые, программные;
• Умеет делать монтаж сетевых коммуникаций Ethernet.
• Знает систему монтажа сетевых коммуникаций Ethernet;
• Понимает принципы работы компьютерной сети.
• Стремится к развитию;

Что мы предлагаем:

• Возможности для развития — курсы, тренинги, профильные конференции и корпоративная библиотека не дадут твоему профессионализму стоять на месте;
• Достойную оплату труда, которая выплачивается два раза в месяц и всегда вовремя;
• Удобный график работы;
• Оформление по ТК РФ, официальные отчисления в налоговую и пенсионный фонд — мы заботимся о твоем будущем));
• Насыщенную корпоративную жизнь. Коллектив молодой и дружный, мы проводим вместе пятничные и тематические вечера, где каждый найдет занятие по душе (поем в караоке, танцуем, играем в PS4 и настольные игры и др.), мастер-классы, праздники и конкурсы для детей, корпоративы, в том числе и выездные;
• Уютный офис, в котором всегда есть ароматный кофе, какао, чай и печенье;
• Скидки на абонементы в фитнес-клубы, бесплатные занятия йогой в офисе, неформальные спортивные сообщества и челленджи;