Специалист поддержки ВКонтакте (узбекский язык)

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: VK
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
не требуется

Команда поддержки ВКонтакте ждёт новых агентов. Мы ищем не просто коллег, а соратников и побратимов. Тех, кто разделит нашу любовь к ВКонтакте и взгляды на то, какой должна быть классная поддержка.

Мы верим, что актуальная поддержка сегодня — это творческое объединение, справочное бюро и телефон доверия одновременно. Нам кажется, что ни один пользователь не должен уйти без ответа.

Чем предстоит заниматься:

  • помогать пользователям разобраться в работе платформы ВКонтакте, а также с инструкциями восстановления доступа;
  • хорошо владеть русским и узбекским языками: мы отвечаем на любые вопросы, даже если спросят про рецепт борща или куда сходить в Санкт-Петербурге;
  • знать и любить ВКонтакте;
  • быть внимательным к деталям;
  • уметь находить информацию и ориентироваться в ней;

  • уметь элегантно выражаться без ущерба для смысла;

  • познать пользу для пользователя на достаточном уровне, чтобы помогать любому.