Специалист 2-ой линии техподдержки

Дата размещения вакансии: 02.10.2024
Работодатель: Курьер Сервис Экспресс
Уровень зарплаты:
от 93000 RUR
Город:
Москва
Люблинско-Дмитровская линия метро Кожуховская
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает кандидата на вакансию Специалист технической поддержки (2 линия).

Обязанности:

  • Техническая поддержка внутренних пользователей (офисы и склады);

  • Установка и обслуживание АРМ;

  • Оказание помощи при возникающих проблемах;

  • Обработка поступающих задач в системе Service Desk.

Требования:

  • Опыт работы с ТСД, СШК, термопринтерами;

  • Опыт работы в AD;

  • Понимание принципов работы сетевой инфраструктуры.​​​​​​;

  • Опыт работы в технической поддержке;

  • Грамотная речь устная и письменная;

  • Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях.

Условия:

  • Работа в офисе в шаговой доступности от метро м. Дубровка и м. Технопарк, после и/с возможен гибридный формат;

  • Оформление по ТК РФ (оплата больничных и отпуска);

  • График 5/2 с 9.00 до 18.00;

  • Зарплата: оклад 80 000 + KPI (квартальный)