70000 до 90000 RUR
от
Москва
1-й Варшавский проезд 2с9А
1-й Варшавский проезд 2с9А
Привет!
Компания Easy Bulky работает в сфере доставки заказов конечным Получателям с 2021 года.
Мы — молодой, активный коллектив, в котором ценится индивидуальность и креативный подход к решению задач.
Главное для нас — ответственное отношение к работе и своим обязанностям.
А сейчас мы ищем внимательного и тактичного сотрудника на позицию менеджера клиентского отдела.
Что входит в обязанности менеджера:
- Работа с Клиентами компании по вопросам доставки заказов;
- Работа с курьерами компании по вопросам доставки заказов;
- Работа с Получателями по вопросам доставки заказов;
- Деловая переписка с Клиентами и Партнерами компании;
- Обмен файловой информацией с коллегами, Клиентами и Партнерами компании;
- Контроль качества предоставляемых услуг, согласно инструкции и Регламентам;
- Взаимодействие и работа с отделом сервиса;
-
Обработка возражений, формирование позитивного впечатления о компании;
-
Обеспечение информационной поддержки клиентов по ходу рассмотрения претензий;
- Выполнения задач непосредственного Руководителя и Руководства компании.
Какие требования:
- Опыт работы в отделе контроля качества службы поддержки клиентского сервиса, а так же можно без опыта!
- Отличное владение русским языком и навыками деловой переписки;
- Умение анализировать, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- Внимательность, усидчивость и любовь к деталям;
Главное, желание развиваться и расти вместе с компанией!
Предлагаемые условия:
- Достойная и своевременная оплата труда;
- График работы 3/3 с 9:00 до 22:00;
- Оформление по ТК РФ;
- Офис недалеко от ст. м. Варшавская;
- Поддержка и внимание со стороны коллег.
Ждем Тебя в нашу дружную команду!